Suntem și pe SICAP!
Arad, Calea Zimandului, FN - DN79

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și utilizare cookie-uri

Valabilă începând cu data 25.05.2018. Această politică se referă la cookie-uri și la paginile web operate de RTC Tora Trading (denumită în continuare „RTC Tora Trading”, „noi”, „a noastră”).

1. Ce este un cookie?

Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni, format în general din identificatori, nume ale website-urilor, litere și numere, căruia utilizatorul, când navighează pe pagina web prin intermediul unui browser web (ex: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Edge etc.), îi poate permite sau nu instalarea prin stocare pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente folosite de acesta. Fișierul cookie este „pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

2. La ce sunt folosite cookie-urile?

Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea către acesta a unui conținut adaptat preferințelor sale. Cookie-urile asigură utilizatorului o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile RTC Tora Trading pentru a oferi servicii confortabile utilizatorului, cum ar fi: preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. Cookie-urile sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem modul în care un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului acestora.

3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?

  • Cookie-uri de sesiune – fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la închiderea sesiunii de navigare sau închiderea aplicației (browser-ului web).
  • Cookie-uri persistente – fișiere care rămân în terminalul utilizatorului pe o perioadă definită de parametrii acelui cookie sau până sunt șterse manual de utilizator.

4. Cum sunt folosite cookie-urile pe acest site?

O vizită pe magazinul online RTC Tora Trading poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (ex: sesiune, coș de cumpărături, autentificare cont client);
  • Cookie-uri de performanță a site-ului;
  • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;
  • Cookie-uri de înregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Exemple privind utilitatea cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii;
  • Oferte adaptate intereselor utilizatorilor;
  • Reținerea detaliilor de autentificare (utilizator și parolă);
  • Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor;
  • Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator;
  • Măsurarea, optimizarea și analitice privind traficul și modul de utilizare a site-ului.

Cookie-urile care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dacă utilizatorul își exprimă consimțământul expres și neechivoc, prin setările din bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

Utilizatorul își poate retrage consimțământul în orice moment prin modificarea setărilor din bannerul de cookie-uri sau din setările browser-ului utilizat.

5. Ce date conțin cookie-urile?

În cele mai multe cazuri, cookie-urile nu identifică în mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care aceștia au accesat anumite pagini web. Aceste date sunt criptate într-un mod care nu permite accesul neautorizat al terților.

6. Păstrarea și ștergerea cookie-urilor

În general, aplicația folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor pe terminalul utilizatorului în mod implicit. Aceste setări pot fi modificate de către utilizator astfel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-urile sunt trimise către terminalul său.

7. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele personale colectate prin intermediul magazinului online (cont client, comenzi, facturare, livrare, contact) sunt prelucrate de RTC Tora Trading în scopul executării contractului, obligațiilor legale și, după caz, în baza consimțământului dumneavoastră. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări privind confidențialitatea, ne puteți contacta prin datele de contact afișate pe site.

8. Actualizări ale politicii

RTC Tora Trading poate actualiza prezenta politică pentru a reflecta schimbări operaționale, juridice sau de reglementare. Vă rugăm să consultați periodic această pagină.

9. Linkuri utile